Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Она собирает доказательства, скрываясь от персонала, и записывает рассказы постояльцев.
Внутри царит атмосфера страха и безнадежности. Героиня сталкивается с шокирующими фактами: пренебрежение, грубость, а иногда и насилие. Её цель — обнародовать эту информацию и добиться справедливости.